Nous acceptons les cartes de crédit comme Visa, MasterCard et American Express, ainsi qu'Alipay, WeChat Pay et les cryptomonnaies. Tous les paiements sont traités via des plateformes de paiement tierces sécurisées.

Bimg AI propose des abonnements mensuels, annuels et des packs de crédits uniques. Les abonnements rechargent vos crédits à chaque cycle de facturation et débloquent des avantages. Les packs de crédits sont des achats uniques utilisables avec votre forfait actif.

Les crédits Bimg AI sont utilisés pour la génération d'images, l'édition Nano Banana, les outils d'amélioration et les flux de travail vidéo IA. Le coût des crédits dépend du modèle et de la tâche. La génération d'images Nano Banana utilise actuellement 4 crédits par image de haute qualité.

Vous pouvez gérer et annuler votre abonnement depuis « Mon compte » ou « Mes commandes ». Si vous ne parvenez pas à l'annuler, contactez notre équipe d'assistance et nous vous aiderons.

Changez la langue du site en chinois via la barre de navigation supérieure. Les options de paiement WeChat Pay et Alipay apparaîtront alors sur la page de tarification.

Les packs de crédits uniques restent valides selon leur période de validité indiquée. Les crédits d'abonnement sont renouvelés mensuellement ou annuellement, et les crédits d'abonnement non utilisés peuvent être réinitialisés au début du cycle de facturation suivant. Choisissez un forfait en fonction de votre utilisation prévue.

Vous pouvez acheter des packs de crédits uniques pour obtenir des crédits supplémentaires immédiats et les utiliser en complément de votre abonnement. Pour des besoins plus importants, contactez notre équipe d'assistance et nous vous proposerons une solution adaptée.

Oui, vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment. Pour changer d'abonnement, essayez d'abord d'annuler votre abonnement actuel dans le centre utilisateur ou « Mes commandes », puis souscrivez au nouveau forfait. Si vous ne parvenez pas à l'annuler, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

Les forfaits Bimg AI incluent l'accès à Nano Banana, Nano Banana Pro / Nano Banana 2, aux modèles de génération d'images, aux outils d'amélioration et aux modèles vidéo IA tels que Veo, Sora, Wan, et plus encore, selon la disponibilité du forfait.

Oui. Bimg AI est conçu pour les créateurs, designers, agences et équipes ayant besoin d'édition d'images Nano Banana, de visuels prêts à l'emploi pour les marques, de licences commerciales et de flux de travail d'images ou de vidéos évolutifs.

Si vous avez des questions, contactez notre équipe d'assistance et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Vous recevrez généralement une réponse dans un délai d'un jour ouvrable.

Pour demander un remboursement, contactez notre équipe support et fournissez une explication détaillée de la raison de votre demande, ainsi que toute information de commande pertinente. Les demandes de remboursement doivent satisfaire à toutes les exigences d'éligibilité de notre politique de remboursement avant de pouvoir être approuvées.