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Sie können Ihr Abonnement unter „Mein Konto“ oder auf der Seite „Bestellungen“ verwalten und kündigen. Sollte dies dort nicht möglich sein, kontaktieren Sie unser Support-Team, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Wenn Ihr Kauf gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie berechtigt ist, kontaktieren Sie unser Support-Team, um eine Rückerstattung zu beantragen. Geben Sie Ihre Konto-E-Mail und Bestelldetails an, damit wir Ihre Anfrage schnell prüfen können.

Was soll ich tun, wenn ich ein Zahlungsproblem habe?

Kontaktieren Sie unser Support-Team so schnell wie möglich bei allen zahlungsbezogenen Problemen. Das direkte Eröffnen eines Konflikts kann zusätzliche Bearbeitungsschritte verursachen und die Zeit bis zum Erhalt Ihrer Rückerstattung verzögern.

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